Assistance technologique à domicile
Pour les séniors et toute personne qui n'est pas à l'aise avec la technologie
📍 Pau et alentours
Izumi Bérat
Ingénieur, habitant de Pau.
Je parle français, anglais et japonais.
Première rencontre gratuite, sans engagement. Ou écrivez-moi.
Vous ou un proche avez besoin d'aide avec un téléphone, une tablette ou un ordinateur ?
Je me déplace chez vous, à Pau, et je vous aide avec patience et simplicité. Pas de jargon, pas de jugement. Juste des explications claires et adaptées à votre rythme.
Je peux vous aider à :
- 📱 Utiliser votre téléphone ou tablette sans stress
- 👨👩👧 Garder le contact avec vos proches (appels vidéo, photos, messages)
- 🛡️ Vous protéger des arnaques et des dangers d'Internet
- 🏠 Rester autonome chez vous avec des outils simples (domotique, téléassistance)
« La technologie doit vous faciliter la vie, pas la compliquer. »
Pour qui ?
Les séniors
Qui veulent rester autonomes et connectés à leurs proches, sans dépendre de quelqu'un.
Les débutants
Qui ne sont pas à l'aise avec la technologie, quel que soit leur âge.
Les familles
Qui souhaitent aider un proche à distance, en toute confiance.
Les aidants
Qui cherchent une solution fiable et bienveillante pour leurs parents.
Comment ça marche ?
Vous me contactez
Par téléphone ou par le formulaire. On discute de votre besoin.
On fixe un rendez-vous
À votre domicile à Pau, ou en visio si vous préférez.
Je vous aide
Je prends le temps de vous expliquer, sans jargon et sans stress.
Vous gardez le contact
Un souci plus tard ? Un appel, un message, je suis là.
Mes services
🔧 Installation & Configuration
- Smartphones, tablettes et ordinateurs
- Assistants vocaux (Alexa, Google Home)
- Caméras de surveillance, sonnettes vidéo
- Appels vidéo (WhatsApp, FaceTime, Zoom)
- Messagerie électronique
📚 Formation personnalisée
- Messages et partage de photos
- Réseaux sociaux adaptés
- Conseils sur mesure
- Guides écrits personnalisés
🛡️ Sécurité & Assistance continue
- Protection contre les arnaques
- Sécurisation des données
- Maintenance préventive
- Assistance à distance
Services et tarifs à la carte
Des prix fixes et transparents pour les besoins les plus courants. Aucun frais caché.
📱 Smartphones & Tablettes
🏡 Maison connectée
💻 Ordinateurs & Sécurité
Réduction de 10 % pour les plus de 70 ans. Forfaits famille disponibles.
Durée : la plupart de ces services prennent entre 1h et 1h30. Aucun supplément si cela prend plus de temps.
Déplacement : gratuit dans un rayon de 10 km autour du centre-ville de Pau, puis 0,50 €/km supplémentaire.
Forfaits d'accompagnement
Pour un soutien régulier, ces formules offrent le meilleur rapport qualité-prix.
À la carte
- Payez seulement ce dont vous avez besoin
- Parfait pour les besoins ponctuels
- À domicile ou en visio
- Horaires flexibles
Forfait Sérénité
- 2 séances de 1h incluses
- Accès téléphonique illimité
- −20 % sur les services supplémentaires
- Vérification de sécurité mensuelle
- Idéal pour un accompagnement régulier
Forfait Famille
- 4 séances de 1h, utilisables par plusieurs personnes
- Jusqu'à 3 membres de la famille
- Assistance prioritaire
- Intervention à domicile incluse
- Un seul forfait pour toute la famille
Engagement flexible : tous les forfaits sont sans engagement et peuvent être annulés à tout moment.
Paiement en nature : j'accepte aussi les paiements sous forme de produits locaux (miel, confitures, légumes…).
Mon expertise
🛰️ → ❤️ Ingénieur reconverti dans l'accompagnement technologique humain
Fort d'une formation d'ingénieur dans le secteur spatial et d'une passion pour les relations intergénérationnelles, mon accompagnement allie compétences techniques et pédagogie bienveillante. Avec toujours :
- De la patience et une écoute active
- Des explications claires et adaptées
- Un suivi personnalisé
- Une attention particulière à la sécurité
Je sais aussi ce que trop d'écran fait au corps : en 2024, après des mois de travail sur ordinateur, mon corps s'était tellement bloqué que j'avais du mal à enfiler mes chaussettes. Depuis, je pratique chaque jour le yoga, la méditation et la course à pied. C'est pour ça que je tiens à une technologie qui reste à sa place : un outil qui vous facilite la vie, sans vous y enfermer.
Guide offert : la technologie pour l'autonomie des séniors
Téléchargez gratuitement mon guide complet (65 pages) :
- ✅ Choisir le bon smartphone ou la bonne tablette
- ✅ Protéger vos parents des arnaques en ligne
- ✅ Mes comparatifs d'appareils (Doro, LiNote, Facilotab…)
- ✅ Des exercices pratiques pour évaluer les besoins
- ⏱️ Temps de lecture : ~45 minutes (5–8 min par chapitre)
Choisissez votre format préféré :
• PDF (1,4 Mo) : idéal pour l'impression et la lecture sur ordinateur
• EPUB (2,5 Mo) : adapté aux liseuses et applications de lecture
Première consultation gratuite
Discutons des besoins de vos proches, sans engagement.
Contactez-moi
Dans une démarche d'échange intergénérationnel, j'accepte avec plaisir les paiements alternatifs (produits du jardin, artisanat, savoir-faire partagé) en complément ou en remplacement du paiement traditionnel.
« La technologie ne remplace pas le lien humain, elle doit le renforcer. »
« Grâce à la technologie, vos proches restent indépendants… et vous, tranquilles. »
Faites ma connaissance en vidéo
Découvrez mon approche bienveillante de l'assistance technologique.